Ödeme ve Teslimat
Online ödemelerinizde siparişiniz sonunda kredi kartınızdan tutar çekim işlemi gerçekleşecektir. Muhtemel sipariş iptali veya stok sorunları nedeniyle sipariş iptallerinde kredi kartınıza para iadesi 14 iş günü içerisinde yapılacaktır.
Teslimat
Sipariş etmiş olduğunuz ürünleri aynı gün kargoya teslim etmeye gayret ediyoruz. Temini zaman alan ürünler için kargo teslim süresi ürün detayında belirtildiği gibi 7 iş günüdür. Gecikmesi muhtemel teslimat durumunda size bilgi verilecektir.
Ürün teslimatının aksamadan gerçekleştirilebilmesi için lütfen gün içinde bulunduğunuz yerin adresini teslimat adresi olarak bildiriniz.
Talepleriniz sipariş sonunda belirlemiş olduğunuz teslimat tipine göre hazırlanmak üzere işleme alınacaktır. İstanbul merkezli şirketimizden ürünler arasa kargo,yurt içi kargo firmalarıyla gönderilecektir. Siparişleriniz onaylandıktan sonra en geç 7 (7) iş günü sonunda Kargo firmasına teslim edilir.
Müşteri temsilcimize danışarak değişik teslimat şartları konusunda görüşebilirsiniz. Ayrıca kargo teslimatları sadece Türkiye için geçerlidir
Ödeme Takibi
Söz konusu sistem herhangi bir sorun nedeni ile işlemi gerçekleştiremiyorsa ödeme sayfası sonucunda ziyaretçimiz bu durumdan haberdar edilmektedir.
Belirtilen adreste herhangi bir hata durumunda teslimatı gerçekleşemeyen sipariş ile ilgili olarak siparişi veren ile bağlantı kurulmaktadır.
Ziyaretçimiz tarafından belirtilen e-posta adresinin geçerliliği siparişin aktarılmasını takiben gönderilen otomatik e-posta ile teyit edilmektedir.
Teslimatın gerçekleşmesi konusunda müşteri kadar kredi kartı sistemini kullandığımız bankaya karşı da sorumluluğumuz söz konusudur.
Lütfen dikkat ediniz!
Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri, teslim aldığınız firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar olduğunu düşünüyorsanız kargo firmasına tutanak tutturularak ürünü teslim almayınız.
Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiği kabul edilmektedir.
Ürün hasarlı ise: Hazırlamış olduğunuz tutanağı en kısa zamanda revo4x@gmail.com mail adresine bildiriniz.
Bu işlemleri gerçekleştirdiğiniz takdirde paketinizle ilgili çalışmalara başlayarak, en kısa zamanda teslimatın tekrarlanmasını sağlayacağız.
Bu e-posta içinde ürünü neden iade etmek istediğinizi kısaca açıklarsanız ürün ile ilgili çalışmalarımızda bize yardımcı olmuş olursunuz.
Sıkça Sorulan Sorular
Günlük kullanım için uygun mu?
Evet. Tüm ürünlerimiz hafif, esnek ve konforlu yapıları sayesinde gün boyu kullanım için uygundur. Günlük aktiviteleriniz sırasında hareket özgürlüğünüzü kısıtlamaz.
Bu ürünler kimler için uygundur?
Ürünlerimiz; günlük hayatında daha rahat hareket etmek isteyenler, spor yapanlar veya gün içinde ek destek arayan herkes için uygundur. Günlük kullanım ve spor sırasında konfor sağlamaya yardımcı olacak şekilde tasarlanmıştır.
Yanlış Beden Sipariş Edersem Ne Olur?
Endişelenmeyin, bazen herkesin başına gelir!
Hemen bizle iletişime geçin.
Çoklu Paketlerde Farklı Beden Seçebilir miyim?
Evet! 2’li veya 3’lü paketi seçtikten sonra açılır menüden istediğiniz bedenleri belirtebilirsiniz.
Nasıl Yıkanır?
Makinede soğuk suda yıkayın ve dışarıda kendi kendine kurumaya bırakın.
En iyi performans için kurutucu kullanmamanız önerilir.
Gözenekleri tıkadığından dolayı yumuşatıcı kullanmamanız önerilir.
Lateks İçeriyor mu?
Hayır ürünlerimiz lateks içermez ve hassas ciltler için uygundur.
Siparişim Ne Zaman Teslim Edilir ve Kargo Ücreti Var mı?
Siparişleriniz genellikle 7-10 iş günü içinde kargoya verilir ve adresinize teslim edilir. Belirli bir sipariş tutarının üzerindeki alışverişlerde kargo ücretsizdir; bu limit ve güncel kargo ücretleri web sitemizin ödeme sayfasında belirtilmektedir.
Her türlü soru için:
📩 revo4x@gmail.com